TY  - BOOK
AU  - Bowen, John 
AU  - makens, James
AU  - belló, Cristina 
AU  - Blázquez, Elena 
AU  - Nieto, Raquel 
TI  - Marketing para turismo
SN  - 8420538957
U1  - 658.8 
PY  - 2004///
CY  - Madrid : 
PB  - Pearson educación, S.A, 
KW  - TURISMO -- MERCADEO
KW  - TURISMO -- ASPECTOS ECONOMICOS
KW  - TURISMO -- ADMINISTRACION
N1  - Incluye Casos prácticos; Glosario de Indice; 1. Introducción: Marketing turístico; 2. Características del servicio y del marketing turístico; 3. El papel del marketing en la planificación estratégica; 4.  El entorno del marketing; 5. Sistemas de información e investigación en mrketing; Análisis del comportamiento del comprador; 7; Análisis de los mercados entre organizaciones y del comportamiento de compra; 8. Segmentación de mercados y posicionamiento; 9. Diseño y gestión del producto; 10.  Marketing interno; 11.  Construyendo la fidelidad del cliente a través de la calidad; 12.  Fijación de precios de los productos: consideraciones sobre el precio, enfoques y estrategis; 13. Canales de distribución; 14. Promoción del producto: políticas de comunicación y promoción. Publicidad; 15.  La promoción del producto:  Relaciones pùblicas y promoción de ventass; 16. Marketing en internet, marketing con bases de datos y marketing directo; 17. La venta profesional; 18. Marketing de destinos turísticos; 19. El plan de marketing del año próximo
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