Recepción en hoteleria : administración y operación / Dennis Foster ; Traducción por Paulina diaz ; Revisión tecnica por Betsy Rojas
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Series McGraw Hill de TurismoMéxico : McGraw Hill, 1994Descripción: 182p. ; 27cmISBN: - 9701003632
- 658.15937 F754
Contenidos:
1.Introducción a la industria de la hospitalidad
2.Organización de la recepción
3.Habitaciones, camas y tarifas
4.La función del departamento de reservaciones
5.Manejo de las reservaciones
6.Regitro y salida (Chec
in y Check
out)
7.Estadisticas e informes
8.Relaciones con los huespedes.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libros_General
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Biblioteca "Bruno Mantilla Pinto" Material General | Colección de Libros | 658.15937 F754 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej. 1 | Disponible | 2556 |
Contenido
Glosario
Indice
1.Introducción a la industria de la hospitalidad
2.Organización de la recepción
3.Habitaciones, camas y tarifas
4.La función del departamento de reservaciones
5.Manejo de las reservaciones
6.Regitro y salida (Chec
in y Check
out)
7.Estadisticas e informes
8.Relaciones con los huespedes.
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